我们提供免费礼品包装服务。如果您需要这项服务，请在下单时告知我们。

所有产品均附带保修卡，保证珍珠为真品，并包含产品详情。

自然损坏或螺纹更换免费。如需更换新零件，则需额外收费。请邮寄或在我们的展览会期间将商品送至您附近的百货商店。

请注意，运费将由顾客承担。

下单后，我们会在确认收到您的付款后立即开始生产。通常需要 3 到 4 周时间。根据产品不同，生产周期可能会有所差异。如果您急需，请另行联系我们。

我们使用大和运输或邮局进行配送。发货后，我们会通过电子邮件向您发送追踪号码。如果您有特定的收货时间要求，请与我们联系。

国内运费统一为1000日元（含税）。（购物满5500日元（含税）即可享受免运费。）

我们也提供国际配送服务，但部分地区以及我们的产品不属于禁运进口商品的地区除外。具体情况因国家和产品而异，我们通常使用国际邮政服务或DHL进行配送。请注意，国际包裹的送达时间可能比日本国内更长。

使用后，如果产品长时间沾有汗水存放，可能会导致表面劣化，因此请在使用后用软布擦干表面。

夏季，尤其当汗水或化妆品沾染到产品上时，请将毛巾浸入温水中，拧干后擦拭表面。然后，用软布擦干，去除残留水分。

详情请查看售后维护页面。